Assinale a alternativa que apresenta uma ferramenta do plano de ação.
- A diagrama de dispersão
- B fluxograma
- C histograma
- D 5W2H
- E diagrama de Pareto
Questão 40 Comentada - Conselho Regional de Biologia - 6ª Região - Auxiliar Administrativo (2021)
Gabarito comentado da Questão 40 - Conselho Regional de Biologia - 6ª Região - Auxiliar Administrativo (2021)
Para resolver a questão de Administração Geral, é preciso entender a Gestão da Qualidade, focando na ferramenta 5W2H. A ferramenta 5W2H, um plano de ação, é um checklist que define atividades, prazos e responsabilidades de um projeto, respondendo às seguintes perguntas: O que será feito? Por que será feito? Onde será feito? Quando será feito? Quem irá fazer? Como será feito? Quanto custará? As palavras que formam o método vêm do inglês: What, When, Who, Where, Why, How e How much, que geram o...Somente usuários Premium podem acessar aos comentários dos nossos especialistas...
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