Na Política Nacional de Humanização (PNH), o acolhimento é um dos eixos norteadores para a promoção da saúde integral e humanizada. Nesse sentido, qual é a definição de acolhimento segundo a PNH?
- A Acolhimento é um serviço prestado pelos profissionais de saúde para garantir a satisfação do usuário.
- B Acolhimento é uma forma de gestão que busca a redução dos custos do serviço de saúde através do aumento da produtividade dos profissionais.
- C Acolhimento é uma técnica que consiste em priorizar o atendimento de pacientes mais graves em detrimento dos demais.
- D Acolhimento é uma postura ética e um conjunto de práticas que visam a garantir aos usuários a entrada e a permanência digna e resolutiva nos serviços de saúde.