As ferramentas de promoção têm como principal objetivo levar o público-alvo a conhecer a existência de uma empresa ou produto e o seu posicionamento. Uma dessas ferramentas é a propaganda, que pode ser definida como
- A ferramenta do mix de comunicação que consiste em oferecer incentivos de curta duração destinados a estimular a compra ou a venda de um produto ou serviço.
- B ferramenta do mix de comunicação enfocada em criar reputação positiva para a marca/produto, visando à recuperação ou o fortalecimento da sua imagem.
- C sistema interativo de marketing, que utiliza uma ou mais mídias a fim de obter respostas e/ou transações mensuráveis em qualquer local.
- D técnica ou atividade de comunicação de natureza persuasiva com o proposito básico de influenciar o comportamento das pessoas por meio da criação, da mudança ou do reforço de imagens e atitudes mentais.