Questões de Informação, era do conhecimento e gestão do conhecimento (Administração Pública)

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A governança da informação envolve a gestão e proteção dos dados e das informações dentro de uma organização. Assinale a alternativa que apresenta uma prática recomendada na governança da informação.

  • A Armazenar todos os dados sem critérios definidos, garantindo que todas as informações estejam disponíveis para os funcionários em qualquer momento.
  • B Permitir que os dados sejam compartilhados livremente entre departamentos sem quaisquer restrições, para promover uma maior colaboração.
  • C Estabelecer políticas claras de acesso e controle, garantindo que apenas usuários autorizados possam acessar dados sensíveis e críticos para a organização.
  • D Eliminar completamente a análise e o monitoramento de dados em tempo real, já que a análise de dados deve ser feita apenas periodicamente.

Em relação à gestão da informação, à gestão de crise e de reputação e à gestão de riscos no ambiente político institucional, julgue o seguinte item.


A gestão da informação em relações institucionais e governamentais pode beneficiar-se do uso da inteligência artificial para a extração e tratamento de dados, que supera a ocorrência de vieses por meio de algoritmos avançados.

  • Certo
  • Errado

A respeito do design thinking aplicado à comunicação organizacional, julgue o seguinte item.  


A abordagem centrada nas pessoas é adequada para organizações empresariais, sistemas de atendimento, metodologia educativa, ajuda humanitária, transportes, serviços de atendimento ao varejo, relações com os clientes e muitos outros tipos de planejamento com foco no ser humano. 

  • Certo
  • Errado

A respeito do design thinking aplicado à comunicação organizacional, julgue o seguinte item.  


A técnica do design thinking foi desenvolvida com foco no uso de métodos da engenharia operacional para se desenharem embalagens criativas. 

  • Certo
  • Errado

A respeito do design thinking aplicado à comunicação organizacional, julgue o seguinte item.  


Design thinking engloba ter empatia, observar, conhecer, entrevistar e compreender as pessoas a quem um projeto pretende atender.

  • Certo
  • Errado