Questões de Grupos nas Organizações (Psicologia)

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A socionomia, teoria criada por Jacob Levi Moreno, estuda os grupos e é composta por três ramos: a sociodinâmica, a sociometria e a sociatria. A partir do exposto, analise as seguintes afirmativas.

I. A sociodinâmica estuda os papéis e as funções dos indivíduos nos grupos.
II. A sociometria estuda as estruturas grupais e as posições dos indivíduos nas interações grupais, ocasionadas pela distribuição da afetividade.
III. A sociatria visa ao tratamento dos diversos tipos de grupos na sociedade.

Estão corretas as afirmativas:
  • A III apenas
  • B II e III apenas
  • C I e II apenas
  • D I, II e III

O gerenciamento da diversidade nas organizações desenha estratégias, normas e valores organizacionais que buscam aumentar a vantagem competitiva representada pela diversidade. Assinale a alternativa que não representa umas das pré-condições que ajudam as organizações a utilizarem as diferenças de grupos de identidade em serviço das organizações e do seu crescimento e renovação:

  • A A liderança deve saber que uma força de trabalho diversa vai embasar perspectivas diversas e novas abordagens de trabalho e deve realmente valorizar a variedade de opiniões e descobertas ou insights.
  • B A cultura organizacional deve criar a expectativa de altos padrões de desempenho para todos. Essa não é uma cultura que espera menos de alguns empregados do que de outros.
  • C A cultura organizacional deve estimular o desenvolvimento pessoal. Esse tipo de cultura pede toda amplitude dos conhecimentos e habilidades relevantes das pessoas, que permite o crescimento e o desenvolvimento pessoal, além de programas de treinamento e educação.
  • D A cultura organizacional deve encorajar a abertura. Tal cultura instiga uma alta tolerância a debates e dá suporte aos conflitos construtivos nos assuntos relacionados ao trabalho.
  • E A organização deve ter uma missão bem articulada e compreendida principalmente pelos grupos que compõe a diversidade, pois assim eles terão a oportunidade de se destacarem, trazendo discussões sobre mudanças relacionadas ao trabalho.
Para Robbins (2009), a composição do grupo é um fator fundamental para o sucesso do trabalho. Levando em consideração o autor, analise as afirmativas abaixo.

I. Os membros devem ter, individualmente, o conhecimento necessário para cumprir o que lhes cabe.
II. Os membros devem possuir habilidades interpessoais além das específicas para a execução da tarefa.
III. Os membros devem ser moderadamente diversificados no que tange a talentos e perspectivas.

Assinale a alternativa correta. 
  • A Apenas as afirmativas I e III estão corretas
  • B Apenas as afirmativas I e II estão corretas
  • C Apenas a afirmativa II está correta
  • D As afirmativas I, II e III estão corretas

Leia o texto a seguir.
Silvia Lane, ao se referir às teorias de grupo, opta por nomear esse dispositivo de Processo Grupal, devido ao seu movimento e desenvolvimento. Essa revisão crítica permitiu levantarmos algumas premissas para conhecer o grupo, ou seja: 1) o significado da existência e da ação grupal só pode ser encontrado dentro de uma perspectiva histórica que considere a sua inserção na sociedade, com suas determinações econômicas, institucionais e ideológicas; 2) o próprio grupo só poderá ser conhecido enquanto um processo histórico, e nesse sentido talvez fosse mais correto falarmos em processo grupal, em vez de grupo. LANE, S. & CODO, W. (Orgs.) Psicologia Social: O homem em movimento. São Paulo: Brasiliense, 1986.

Considerando a citação acima, quais cuidados precisam ser considerados ao se trabalhar com protocolos de intervenção em grupo?

  • A É preciso levar em conta que os protocolos de intervenção em grupo visam a um objetivo específico, por isso o público deve ser bem selecionado para atender a esse objetivo, estando em jogo o sucesso do grupo.
  • B É preciso que as dinâmicas de grupo sejam planejadas antecipadamente, com foco nos objetivos a serem atingidos, tanto a nível comportamental como nas relações interpessoais que permeiam o grupo que será formado.
  • C É preciso considerar a existência de aspectos contextuais diversos, de modo que o protocolo não seja muito engessado ou burocratizado, porque cada processo grupal é único na medida em que é o resultado de uma realidade sócio-histórica específica.
  • D É preciso que quaisquer intervenções, sejam elas terapêuticas ou psicoeducativas, estejam alinhadas ao contexto das realidades ansiogênicas esquizoparanóides ou depressivas que permeiam os grupos.

Sobre as problemáticas relacionadas ao contexto laboral, analisar os itens abaixo:
I. No discurso do trabalhador em indústrias químicas, a questão principal evocada espontaneamente é a depressão, razão pela qual as empresas têm estruturado planos de carreira que possam motivar esses indivíduos. II. O medo está presente em todos os tipos de ocupações profissionais, inclusive nas tarefas repetitivas e nos trabalhos de escritório. III. Os riscos relativos à integridade física têm ainda uma grande importância, e mesmo em algumas fábricas são majoritárias as questões relativas à saúde física, quando espera-se encontrar basicamente reclamações que dizem respeito à saúde mental. IV. Dentre os operários da construção civil, é comum se reconhecerem em discursos e representações que remontem a sentimentos de orgulho e bravura, aumentando assim os riscos de acidente no trabalho.
Estão CORRETOS:

  • A Somente os itens I e II.
  • B Somente os itens I e III.
  • C Somente os itens I, III e IV.
  • D Somente os itens II, III e IV.
  • E Todos os itens.