Questões de Governo Eletrônico (Administração Pública)

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Em relação à chamada e-Administração Pública, dimensão tradicionalmente encontrada no governo eletrônico, é correto afirmar

  • A Aborda a disponibilização aos cidadãos dos serviços e informações relativas à administração pública pelos meios eletrônicos.
  • B Contempla a disponibilização de serviços públicos por meio de outras TICs, como telefonia fixa e celular, PDAs, TV digital.
  • C Promove, fortalece e melhora as estruturas democráticas, utilizando os recursos das TICs para ampliar e fomentar a participação dos cidadãos.
  • D Torna os processos da administração pública mais efetivos (eficientes e eficazes), utilizando os recursos eletrônicos, assim respeitando os critérios de redução de custos e adequação às necessidades dos cidadãos.

O governo eletrônico (e-gov) utiliza tecnologia da informação e comunicação (TICs) e mudanças organizacionais para melhorar as operações governamentais, aumentando a qualidade, acessibilidade, eficiência, e reduzindo o tempo e custo dos serviços prestados, em resposta às crescentes e mutáveis demandas dos cidadãos.
Uma estratégia que o governo pode utilizar para incentivar os cidadãos a adotarem serviços de e-gov, promovendo confiança e confiabilidade é a de

  • A aumentar os impostos para financiar serviços online.
  • B tornar a provisão de serviços online mais rápida do que os métodos tradicionais.
  • C reduzir a disponibilidade de serviços presenciais para forçar o uso online.
  • D fornecer serviços online somente para usuários registrados previamente.
  • E cobrar taxas adicionais para quem preferir utilizar o serviço online.

O governo eletrônico (e-gov) utiliza tecnologia da informação e comunicação (TICs) e mudanças organizacionais para melhorar as operações governamentais, aumentando a qualidade, acessibilidade, eficiência, e reduzindo o tempo e custo dos serviços prestados, em resposta às crescentes e mutáveis demandas dos cidadãos.
Uma estratégia que o governo pode utilizar para incentivar os cidadãos a adotarem serviços de e-gov, promovendo confiança e confiabilidade é a de

  • A aumentar os impostos para financiar serviços online.
  • B tornar a provisão de serviços online mais rápida do que os métodos tradicionais.
  • C reduzir a disponibilidade de serviços presenciais para forçar o uso online.
  • D fornecer serviços online somente para usuários registrados previamente.
  • E cobrar taxas adicionais para quem preferir utilizar o serviço online.

Com relação ao governo eletrônico, julgue o item.


A implantação do Governo Eletrônico no Brasil foi facilitada pela presença de um sistema com alto grau de integração, focado na gestão de processos.

  • Certo
  • Errado

Com relação ao governo eletrônico, julgue o item.


O conceito de Governo Eletrônico, difundido no final dos anos 90 como uma maneira de identificar as atividades suportadas ou realizadas pelo uso das TICs na Administração Pública, inicialmente pressupunha a aplicação de métodos, técnicas e ferramentas utilizadas no setor privado.

  • Certo
  • Errado