Questões de Gestão em Equipes de Saúde (Gestão de Saúde e Administração Hospitalar)

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A Teoria U, desenvolvida por Otto Scharmer, do MIT, propõe um conjunto de princípios e práticas para transformação organizacional profunda, com aplicações crescentes em serviços de saúde. Considerando essa abordagem e suas implicações para as relações humanas no trabalho interdisciplinar em saúde, analise as afirmativas a seguir:

I.O processo de "suspender padrões de julgamento" permite que profissionais de formações distintas desenvolvam um campo social de escuta generativa, transcendendo os limites epistemológicos de suas especialidades para a construção de soluções integradas.

II.A prática do "sensing" institucional manifesta-se quando gestores e equipes desenvolvem a capacidade de perceber o sistema a partir de múltiplas perspectivas, incluindo a dos usuários mais vulneráveis e identificando pontos cegos organizacionais não detectáveis por indicadores convencionais.

III.O "presencing" coletivo ocorre quando equipes multiprofissionais, ao enfrentarem desafios complexos, conseguem conectar-se com sua fonte mais profunda de propósito e conhecimento, emergindo daí protótipos inovadores de cuidado que integram diferentes saberes técnicos.

IV.A inteligência relacional contemplada na Teoria U depende primariamente de competências individuais preexistentes, sendo pouco influenciada pelos campos sociais e pelas estruturas organizacionais em que ocorrem as interações profissionais.


É correto o que se afirma em:

  • A I e IV, apenas.
  • B I, II, III e IV.
  • C I, II e III, apenas.
  • D IV, apenas.
  • E II e III, apenas.

A Teoria U, desenvolvida por Otto Scharmer, do MIT, propõe um conjunto de princípios e práticas para transformação organizacional profunda, com aplicações crescentes em serviços de saúde. Considerando essa abordagem e suas implicações para as relações humanas no trabalho interdisciplinar em saúde, analise as afirmativas a seguir:

I.O processo de "suspender padrões de julgamento" permite que profissionais de formações distintas desenvolvam um campo social de escuta generativa, transcendendo os limites epistemológicos de suas especialidades para a construção de soluções integradas.

II.A prática do "sensing" institucional manifesta-se quando gestores e equipes desenvolvem a capacidade de perceber o sistema a partir de múltiplas perspectivas, incluindo a dos usuários mais vulneráveis e identificando pontos cegos organizacionais não detectáveis por indicadores convencionais.

III.O "presencing" coletivo ocorre quando equipes multiprofissionais, ao enfrentarem desafios complexos, conseguem conectar-se com sua fonte mais profunda de propósito e conhecimento, emergindo daí protótipos inovadores de cuidado que integram diferentes saberes técnicos.

IV.A inteligência relacional contemplada na Teoria U depende primariamente de competências individuais preexistentes, sendo pouco influenciada pelos campos sociais e pelas estruturas organizacionais em que ocorrem as interações profissionais.


É correto o que se afirma em:

  • A I, II e III, apenas.
  • B I e IV, apenas.
  • C II e III, apenas.
  • D IV, apenas.
  • E I, II, III e IV.

A Teoria U, desenvolvida por Otto Scharmer, do MIT, propõe um conjunto de princípios e práticas para transformação organizacional profunda, com aplicações crescentes em serviços de saúde. Considerando essa abordagem e suas implicações para as relações humanas no trabalho interdisciplinar em saúde, analise as afirmativas a seguir:

I.O processo de "suspender padrões de julgamento" permite que profissionais de formações distintas desenvolvam um campo social de escuta generativa, transcendendo os limites epistemológicos de suas especialidades para a construção de soluções integradas.

II.A prática do "sensing" institucional manifesta-se quando gestores e equipes desenvolvem a capacidade de perceber o sistema a partir de múltiplas perspectivas, incluindo a dos usuários mais vulneráveis e identificando pontos cegos organizacionais não detectáveis por indicadores convencionais.

III.O "presencing" coletivo ocorre quando equipes multiprofissionais, ao enfrentarem desafios complexos, conseguem conectar-se com sua fonte mais profunda de propósito e conhecimento, emergindo daí protótipos inovadores de cuidado que integram diferentes saberes técnicos.

IV.A inteligência relacional contemplada na Teoria U depende primariamente de competências individuais preexistentes, sendo pouco influenciada pelos campos sociais e pelas estruturas organizacionais em que ocorrem as interações profissionais.

É correto o que se afirma em:

  • A IV, apenas.
  • B II e III, apenas.
  • C I, II e III, apenas.
  • D I, II, III e IV.
  • E I e IV, apenas.

As organizações contemporâneas valorizam cada vez mais as competências relacionais, reconhecendo seu impacto direto na produtividade e no clima organizacional. Em um ambiente de saúde pública sob pressão, a literatura especializada aponta que o desenvolvimento da inteligência coletiva da equipe depende da:

  • A Implementação de técnicas de feedback contínuo entre os membros da equipe, priorizando avaliações objetivas de desempenho individual sobre aspectos comportamentais, com periodicidade quinzenal ou mensal para ajustes de conduta.
  • B Delimitação clara de fronteiras profissionais e pessoais, estabelecendo protocolos formais de comunicação que minimizem interferências emocionais nas decisões técnicas e preservem o distanciamento necessário para avaliações imparciais.
  • C Capacitação técnica constante dos membros da equipe, com ênfase em habilidades operacionais específicas de cada função, garantindo que a competência técnica neutralize possíveis dificuldades de relacionamento interpessoal.
  • D Integração de competências socioemocionais diversas, com destaque para a capacidade de reconhecer padrões de comunicação disfuncionais, intervir preventivamente em microconflitos e desenvolver resiliência compartilhada diante de estressores organizacionais.
  • E Estruturação de uma liderança centralizadora que estabeleça diretrizes comportamentais precisas, monitore indicadores de relacionamento interpessoal e intervenha diretamente na mediação de conflitos antes que comprometam os resultados.

A Teoria U, desenvolvida por Otto Scharmer, do MIT, propõe um conjunto de princípios e práticas para transformação organizacional profunda, com aplicações crescentes em serviços de saúde. Considerando essa abordagem e suas implicações para as relações humanas no trabalho interdisciplinar em saúde, analise as afirmativas a seguir:

I.O processo de "suspender padrões de julgamento" permite que profissionais de formações distintas desenvolvam um campo social de escuta generativa, transcendendo os limites epistemológicos de suas especialidades para a construção de soluções integradas.

II.A prática do "sensing" institucional manifesta-se quando gestores e equipes desenvolvem a capacidade de perceber o sistema a partir de múltiplas perspectivas, incluindo a dos usuários mais vulneráveis e identificando pontos cegos organizacionais não detectáveis por indicadores convencionais.

III.O "presencing" coletivo ocorre quando equipes multiprofissionais, ao enfrentarem desafios complexos, conseguem conectar-se com sua fonte mais profunda de propósito e conhecimento, emergindo daí protótipos inovadores de cuidado que integram diferentes saberes técnicos.

IV.A inteligência relacional contemplada na Teoria U depende primariamente de competências individuais preexistentes, sendo pouco influenciada pelos campos sociais e pelas estruturas organizacionais em que ocorrem as interações profissionais.


É correto o que se afirma em:

  • A IV, apenas.
  • B I e IV, apenas.
  • C I, II e III, apenas.
  • D I, II, III e IV.
  • E II e III, apenas.