Um hospital público está implantando um projeto para informatizar todo o seu sistema de prontuários eletrônicos, exigindo dos gestores de projeto um conjunto sólido de habilidades técnicas, de liderança e de comunicação. No entanto, parte da equipe de novos gestores ainda não possui experiência consolidada em ambientes complexos de saúde. Para superar essa limitação, a direção propôs algumas estratégias de desenvolvimento, como buscar mentoria de gestores experientes, receber feedback sobre o desempenho em situações específicas, além de elaborar um plano de desenvolvimento pessoal validado por profissionais seniores.
Nesse contexto, pode-se afirmar que a instituição está
- A restringindo-se à utilização de indicadores tácitos como parâmetro de desempenho.
- B reforçando a análise de riscos com ênfase no aprendizado individual e organizacional.
- C substituindo a formação prática pela definição de processos formais e rígidos de trabalho.
- D focando na implementação do planejamento de escopo e a decomposição de atividades no cronograma do projeto.
- E promovendo formas estruturadas de desenvolver a competência necessária para a atuação como gestor de projetos.