Questões de Gestão de Conhecimento (Gestão de Pessoas)

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A globalização e os avanços tecnológicos geram fortes mudanças nas organizações, exigindo um perfil de conhecimento mais profundo. É por esse motivo que gerenciar corretamente as capacidades existentes na empresa será de vital importância para seu sucesso, e esse novo aspecto demanda um crescente interesse pela gestão do conhecimento e por mais investimento nessas áreas.
(Fonte: RIBEIRO (2006) apud VIANNA, Vania Alves Gestão de pessoas; módulo 5. Brasília: ENAP/DDG, 2013.)

Acerca desse assunto, analise os excertos a seguir:

Excerto I. Nesse novo cenário de gestão de pessoas, tem-se recorrido aos métodos mais tradicionais, substituindo formas mais flexíveis por formas mais rígidas. Dessa forma, fortalecendo as fronteiras organizacionais e estruturais, além da hierarquia.
Excerto II. Atualmente, as organizações passaram a dedicar mais atenção à capacidade e aos conhecimentos encontrados nas pessoas, valorizando o ativo intelectual como principal recurso para o desenvolvimento de uma organização.

Sobre os excertos, assinale a alternativa correta.

  • A Somente o excerto II está correto.
  • B Os excertos I e II estão corretos.
  • C Somente o excerto I está correto.
  • D Os excertos I e II estão incorretos.

No que tange à organização de aprendizagem é correto afirmar, exceto:

  • A Entendem-se por uma empresa que facilita o aprendizado de seus membros e se transforma continuamente.
  • B É um processo dinâmico e contínuo pelo qual as empresas adquirem, compartilham e aplicam conhecimentos para melhorar seu desempenho e se adaptar às mudanças do ambiente.
  • C Se limita ao desenvolvimento individual.
  • D É sobre como as empresas aprendem coletivamente, transformando informações em ações estratégicas para alcançar seus objetivos.
  • E São formadas por pessoas com diferentes formas de pensar.

No que tange às organizações de aprendizagem, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta.

I. Promovem a troca de informações entre os membros, criando silos organizacionais.
II. Incentivam a aquisição de novos conhecimentos e habilidades em todos os níveis, desde os colaboradores até os líderes.
III. A capacidade de evoluir e inovar torna a organização mais destrutível no longo prazo.

  • A Apenas o item I está correto.
  • B Apenas o item II está correto.
  • C Apenas o item III está correto.
  • D Apenas os itens I e II estão corretos.
  • E Apenas os itens II e III estão corretos.

Admitimos que as empresas precisam de adaptação ao mercado e ao ambiente do negócio, mas para a gestão de pessoas é necessário um olhar de mudança e transformação também. Em Gestão de Pessoas, há um ciclo de aprendizado de competência global proposto por Rhinesmith que trata da mentalidade, característica pessoal e competência. Para esse autor há algumas competências a serem trabalhadas, elas estão listadas abaixo. Assinale a alternativa incorreta.

  • A Gestão da competitividade
  • B Gestão de equipes
  • C Gestão de incertezas
  • D Gestão do conhecimento

Em relação a comprometimento, constituição de equipes, gestão do conhecimento e qualidade de vida no trabalho, julgue o item seguinte.  

É recomendado que as organizações envolvam seus colaboradores em atividades e contextos de criação e compartilhamento de conhecimentos, dado que a geração de conhecimento organizacional depende do fator humano.

  • Certo
  • Errado