O ambiente organizacional contemporâneo exige dos gestores constante adaptação a forças de mudança, como globalização, avanços tecnológicos, diversidade, ética e transformações nas relações de trabalho. Uma das principais mudanças nesse contexto envolve a gestão dos chamados “trabalhadores do conhecimento”, cuja contribuição está diretamente relacionada àquilo que sabem e à forma como aplicam esse conhecimento no ambiente organizacional.
Nesse cenário, um desafio típico na gestão de trabalhadores do conhecimento é
- A manter a estabilidade operacional por meio da padronização de tarefas.
- B restringir a colaboração em redes externas para coibir a dispersão do foco organizacional.
- C garantir o cumprimento rigoroso de jornadas fixas e rotinas estabelecidas pela gerência direta.
- D promover ações disciplinares para alinhar condutas divergentes à hierarquia formal.
- E lidar com profissionais que preterem o vínculo com a organização à autonomia e à identidade profissional.