Questões de Gerenciamento das partes interessadas (Gerência de Projetos)

Limpar Busca

Em relação à computação em nuvem e à gestão de projetos, julgue o item seguinte.


Os stakeholder são pessoas, grupos ou organizações que podem impactar ou serem impactados por uma decisão, atividade ou resultado ao longo de todo o ciclo de vida do projeto, e quanto mais complexo for o projeto, mais difícil será mapear os stakeholders e priorizá-los segundo seu possível impacto no sucesso do projeto.

  • Certo
  • Errado

Na gestão de projetos, é recomendável que haja um processo para identificar e analisar regularmente as partes interessadas do projeto, documentando informações relevantes sobre seus interesses, envolvimento, interdependências, influência e impacto potencial no sucesso do projeto.
As partes interessadas de um projeto

  • A incluem os membros da equipe do projeto, excetuando os profissionais de empresas terceirizadas ou fornecedores.
  • B são as pessoas ou grupos que fornecem recursos e suporte para o projeto, sendo responsabilizados pelo sucesso do mesmo.
  • C são as pessoas ou grupos que necessariamente estão envolvidos com aspectos financeiros do projeto.
  • D são as pessoas ou grupos que são afetados ou podem afetar o projeto apenas de forma positiva.
  • E podem ser um indivíduo, um grupo ou uma organização que possa afetar, ser afetado, ou sentir-se afetado por uma decisão, atividade ou resultado de um projeto, programa ou portfólio.

A partir do processo de engajamento das partes interessadas, a equipe de um projeto consegue implementar estratégias e ações para promover o envolvimento produtivo dessas partes, ao longo de todo o ciclo de vida do projeto. Para isso são necessárias atividades que devem ser conduzidas e realizadas antes mesmo do início efetivo dos projetos e que se estendem ao longo de suas fases.

O engajamento das partes interessadas inclui, portanto:

  • A compreender e analisar as partes interessadas, o que abrange, entre outros aspectos, suas respectivas medidas de poder, impacto, atitude, crenças, expectativas;
  • B listar as partes interessadas, a partir da visão da equipe do projeto, do gerente do projeto e da cúpula estratégica da organização;
  • C analisar os relatórios de lições aprendidas de projetos semelhantes já realizados, buscando as estratégias de engajamento das partes interessadas que obtiveram sucesso;
  • D levantar as necessidades das partes interessadas identificadas do projeto e buscar um plano de ação para atendimento das respectivas necessidades, ou uma justificativa forte em caso de impossibilidade de atendimento;
  • E levantar os riscos do projeto, para identificação de ameaças e oportunidades a ele relacionadas.

Julgue o item subsequente, relativo à gestão de projetos e à gestão de processos.


A gestão de stakeholders não é uma preocupação de relações institucionais, não sendo, por isso, relevante em modelos de gestão de projetos.

  • Certo
  • Errado
As pessoas ou grupos interessados no projeto, impactados por ele de alguma forma, são chamados de Stakeholders. Diante do exposto, assinale a alternativa correta. 
  • A Todos os stakeholders possuem o mesmo poder de influência no projeto
  • B Apenas membros da equipe do projeto podem ser classificados como Stakeholders
  • C Stakeholders podem ser impactados tanto positivamente quanto negativamente
  • D Apenas os projetos de alto impacto financeiro e estratégico possuem stakeholders