Questão 36 do Concurso Universidade Federal de Mato Grosso (UFMT) - Administrador (2017)

Muitos dos problemas interpessoais em um ambiente de trabalho são atribuídos à “falta de comunicação”. Além dessa falta, existem barreiras que dificultam ou distorcem a comunicação eficaz, entre elas, as barreiras culturais. Assinale a alternativa que apresenta apenas barreiras culturais.

  • A Barreiras emocionais, causadas pela filtragem, pelas diferenças entre homens e mulheres e pelas diferenças de canal.
  • B Barreiras semânticas, causadas pelas diferenças entre homens e mulheres, pelas diferenças de linguagem e de entonações.
  • C Barreiras de linguagem, causadas pelas conotações, pelas diferenças de percepções, de canal e filtragem.
  • D Barreiras semânticas, causadas pelas conotações, pelas diferenças de entonações e pelas diferenças de percepções.