As competências organizacionais classificadas como essenciais são aquelas
- A consideradas fundamentais, pois estabelecem a vantagem competitiva da empresa na manutenção de um clima de trabalho percebido pelos colaboradores como extremamente favorável.
- B identificadas e definidas como as mais importantes para o sucesso do negócio e devem ser percebidas pelos clientes.
- C necessárias para manter a produção funcionando e são percebidas no ambiente interno
- D que não estão vinculadas à atividade-fim da organização, mas que podem gerar valor agregado.
- E que devem ser desenvolvidas pelos líderes da empresa para que os valores indicados pelo mercado como essenciais sejam praticados.