É fato conhecido que qualquer mudança em um grupo, incluindo-se as mudanças que acontecem em organizações de trabalho, geram resistência. Uma das ações dos gestores que pode contribuir para redução da resistência diante de uma mudança organizacional, favorecendo a aceitação do processo, é a
- A identificação e avaliação da potência dos focos de resistência.
- B adoção de um estilo de gestão participativo.
- C apresentação de uma nova política de benefícios.
- D substituição dos líderes que ocupam postos de comando no grupo.
- E modificação dos procedimentos para seleção de pessoal.