Questão 37 Comentada - Conselho Regional dos Corretores de Imóveis - 11ª Região (SC) Especialista Serviços de Desenvolvimento Humano - Prova Ibest (2025)

Com base no conceito de absenteísmo, abrangendo o que ele significa, assinale a alternativa correta em relação a causas que contribuem para esse fenômeno, as possíveis consequências geradas para a organização ou para o ambiente de trabalho, bem como as fórmulas e metodologias utilizadas para realizar o seu cálculo.

  • A O índice de absenteísmo reflete todas as ausências dos funcionários, sem exceção, incluindo atrasos de minutos ou horas.
  • B O absenteísmo está exclusivamente relacionado a fatores internos da organização, como desmotivação e práticas organizacionais inadequadas.
  • C Segundo as pesquisas, o absenteísmo não é influenciado pela capacidade profissional dos colaboradores, somente pelos fatores externos ao trabalho.
  • D O índice de absenteísmo do Bureau of National Affairs (BNA) considera apenas dias de trabalho perdidos e exclui ausências causadas por afastamentos controláveis pelos empregados, como atrasos e faltas evitáveis.
  • E Uma das formas de diminuir o índice de absenteísmo nas organizações é desenvolver práticas gerenciais e culturais que incentivem a presença e promovam atitudes e valores alinhados à assiduidade no trabalho.

Gabarito comentado da Questão 37 - Conselho Regional dos Corretores de Imóveis - 11ª Região (SC) Especialista Serviços de Desenvolvimento Humano - Prova Ibest (2025)

A alternativa E está correta por apresentar uma estratégia eficaz e amplamente reconhecida para a gestão do absenteísmo. A afirmação da alternativa E é precisa ao sugerir que a criação de um ambiente positivo, com práticas gerenciais que valorizem a presença e alinhem a cultura organizacional à assiduidade, é uma forma proativa de reduzir as ausências. Esta abordagem trata as causas raiz, como a desmotivação e a falta de engajamento. As demais alternativas contêm imprecisões conceituais: A ...

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