Leia o texto a seguir.
Para Philip Kotler (2009), a tarefa da organização é, portanto, determinar as necessidades, os desejos e os interesses dos mercados-alvo e satisfazê-los de forma mais eficiente e eficaz do que os concorrentes, sem deixar de preservar ou melhorar o bem-estar dos consumidores e da sociedade no longo prazo. Para ele, marketing de mercados-alvo envolve três atividades: segmentação de mercado, seleção de mercado-alvo e posicionamento de mercado.
KOTLER, Philip. Administração de marketing: análise, planejamento, implementação e controle. 12. ed. São Paulo: Atlas, 2009. [Adaptado].
Mercados-alvo podem ser selecionados em quatro níveis de seguimentos principais, sendo eles:
- A massa, múltiplos, nicho e indivíduos.
- B geografia, demografias, psicografia e comportamentos.
- C pedido, vendas, preço e custos.
- D interno, integrados, relacionamento e desempenhos.
- E venda, logísticas, contabilidade e finanças.