Na Gerência da qualidade do projeto, o planejamento da qualidade envolve identificar quais os padrões de qualidade são relevantes para o projeto e determinar como satisfazê-los. Uma entrada, uma ferramenta e uma saída do processo de planejamento da qualidade são nessa respectiva ordem:
- A Políticas de qualidade, Benchmarking, Checklists.
- B Resultados do Trabalho, Diagrama de Pareto, Retrabalho.
- C Declaração do Escopo, Resultados Operacionais, Retrabalho.
- D Definições Operacionais, Auditorias de Qualidade, Melhoria da Qualidade.
- E Plano de Gerência da Qualidade, Auditorias de Qualidade, Melhoria da Qualidade.