No que tange à recepção e despacho de documentos é correto afirmar, exceto:
- A Os documentos recebidos pelo protocolo são registrados em formulários ou em sistemas eletrônicos.
- B São atividades que envolvem o recebimento, registro e entrega de documentos e correspondências.
- C Os documentos oficiais de caráter ostensivos e sigilosos podem ser abertos.
- D Para receber e despachar documentos, é importante ter um setor de protocolo.
- E Ao receber um documento é necessário anotar a data, a hora, a origem ou destino e o tipo de documento.