Os indicadores de desempenho são
- A usados no processo orçamentário para auxiliar na avaliação dos resultados, independentemente do fato de estarem alinhados às estratégias da organização.
- B utilizados para comunicar exclusivamente aos níveis superiores da organização a eficácia das ações de controle e de melhoria.
- C utilizados na avaliação dos resultados, com a finalidade de medir o que foi alcançado em relação aos objetivos.
- D usados para eliminar a necessidade de recorrer a outros tipos de controle, como a supervisão direta e as auditorias de padrões.