A gestão da qualidade na Administração Pública no Brasil, compartilhada por estados e municípios, conforme a ótica do governo federal, segue determinados princípios próprios. Assinale a alternativa que apresenta alguns desses princípios.
- A Satisfação do cidadão e aumento da arrecadação.
- B Valorização do servidor e identificação de requisitos.
- C Adoção das melhores práticas e reciprocidade.
- D Publicidade e reciprocidade.
- E Foco na satisfação do cidadão e melhoria contínua, redução de custos e busca da inovação.