Elizabeth Klüber Ross faz um delineamento sobre os aspectos psicológicos do paciente com diagnóstico de doença grave e/ou em fase terminal, que, em geral, pode vivenciar cinco fases no processo de enfrentamento do adoecimento e morte iminente. Segundo essa autora, as fases correspondem à
- A negação, isolamento, negociação, medo, resignação
- B negação, raiva, barganha, depressão, aceitação
- C negação, euforia, agressão, medo, depressão
- D negação, formação reativa, ansiedade, negociação, aceitação