Questão 2 Comentada - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Mato Grosso do Sul (IF-MS) - Pedagogo - IF-MS (2019)

               Uma boa comunicação pode impulsionar a carreira corporativa


Não se trata apenas de saber se vender no mercado; a capacidade de lidar com colegas e equipes é fundamental para estimular o desempenho e a produtividade.

Que a comunicação é primordial, na vida particular e no mundo corporativo, não há a menor dúvida. A capacidade de expressar ideias e mobilizar outras pessoas é essencial para construir relacionamentos, educar filhos, formar equipes, superar concorrentes. Mas existem alguns mal-entendidos a respeito dessa competência tão importante.

Um dos mais comuns é: comunicar-se bem significa falar bem. Não necessariamente. “Saber ouvir é uma qualidade indispensável e pouco encontrada no mundo corporativo”, afirma Mara Behlau, professora do Insper, especialista em voz e consultora em comunicação humana. “Muitas vezes, as pessoas falam sem parar e têm certeza de que o outro entendeu.”

A professora lembra que, em diversos casos, a fala excessiva surge da necessidade que muitos profissionais sentem de se mostrar ativos. “Um gestor extrovertido parece muito participativo, mas também repetitivo. O introvertido é mais observador, porém parece desinteressado, sem opinião.” O ideal, diz ela, é ser ambivertido: “Há momentos para observar e momentos para se expor, trazer ideias”.

Texto disponível em: https://exame.abril.com.br/geral/uma-boa-comunicacao-pode-impulsionar-a-carreira-corporativa. Acesso em: 08 de novembro de 2018. (Adaptado). 



De acordo com o texto, está CORRETO o que se afirma em:

  • A Muitos profissionais falam excessivamente, pois essa é uma condição necessária para o reconhecimento de seu trabalho.
  • B A comunicação é relevante na vida particular.
  • C Ser ambivertido é prejudicial para a carreira corporativa.
  • D No mundo corporativo, falar bem é mais importante do que saber ouvir.
  • E É necessário falar bastante para que as outras pessoas entendam.