A transição do modelo burocrático para a Nova Gestão Pública (NGP) representou uma ruptura paradigmática na administração pública. Dentre as características marcantes dessa mudança, destaca-se a:
- A Intensificação da hierarquia e centralização das decisões, visando maior controle sobre os processos administrativos e redução da corrupção.
- B Adoção de mecanismos de controle social mais rigorosos, com a ampliação da participação popular na gestão pública e a transparência nas ações governamentais.
- C Valorização da eficiência e da qualidade dos serviços públicos, com a implementação de ferramentas de gestão oriundas do setor privado e a busca por resultados mensuráveis.
- D Fortalecimento dos sindicatos e associações de servidores públicos, garantindo a defesa de seus direitos e a participação nas decisões que afetam suas atividades.