Um agente de portaria recebe a visita de um conhecido que começa a fazer perguntas insistentes sobre a rotina de trabalho, horários de chegada do Secretário Municipal e detalhes sobre o sistema de câmeras de segurança. Considerando a ética e o sigilo profissional, assinale a alternativa CORRETA.
- A O porteiro deve fornecer as informações, mas pedir para o amigo não contar para ninguém, garantindo assim a segurança das informações.
- B O agente deve inventar mentiras sobre a rotina para confundir o amigo, criando histórias falsas sobre horários e sistemas de segurança.
- C O agente deve desconversar educadamente e não fornecer nenhuma informação sensível sobre a rotina, segurança ou dados de funcionários, preservando o sigilo institucional, independentemente do grau de amizade.
- D O funcionário pode contar os detalhes solicitados, pois se trata de um amigo de confiança e não há problema em compartilhar como funciona o serviço público.