Questão 3 Comentada - Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (INPE) - Tecnologista Pleno I - Garantia do Produto e da Qualidade - FGV (2024)

Administração Geral Gestão da Qualidade


Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (INPE) - Tecnologista Pleno I - Garantia do Produto e da Qualidade - FGV (2024)

A ferramenta da qualidade usada para identificar e organizar as possíveis causas de uma não conformidade ou problema específico e, assim, determinar sua(s) causa(s) raiz, denomina-se 

  • A Matriz RACI.
  • B Diagrama de Pareto.
  • C Diagrama de Ishikawa.
  • D Matriz GUT.
  • E Histograma.

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