A manipulação da informação é uma realidade que envolve valores nem sempre comprometidos com a neutralidade. Ainda assim, a informação deve cumprir um fluxo que favoreça o discernimento e a análise pelo pesquisador.
Para a promoção desse fluxo, o acesso a fontes confiáveis através de serviços de disseminação em unidades de informação depende:
- A do ajuste contínuo do sistema de informação ao mundo exterior;
- B de marketing dos serviços oferecidos pela unidade de informação;
- C de serviços de alerta e de notificação de trânsito de informações falsas;
- D do controle sobre a qualidade e a diversidade do estoque informacional;
- E da competência técnica e do comprometimento do profissional de informação.