Quanto à Gestão de Processos Educativos, o planejamento é uma etapa essencial para o bom andamento das ações de formação e educação em segurança e saúde no trabalho. A análise SWOT (do inglês, Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats) é uma ferramenta estrutural aplicada no planejamento de ações educativas em segurança do trabalho por basear-se na realização de um diagnóstico completo sobre as condições internas e externas à empresa no que se refere à segurança e à saúde ocupacional, sendo que o resultado desta análise (matriz) permite ao instrutor ou educador identificar os principais fatores internos a serem trabalhados e os pontos externos que demandam atenção. Quais informações são levantadas pela análise SWOT?
- A Escopo de atividades e serviços, qualidade.
- B Preço e custo-benefício.
- C Stakeholders – Fornecedores, Clientes, Acionistas e Colaboradores.
- D Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.
- E Controle e Gestão do Tempo.