Eficácia é o conceito de desempenho organizacional que envolve a comparação entre objetivos esperados e resultados alcançados. Eficácia também significa o grau de realização dos objetivos finais da organização. Assinale a alternativa que apresenta alguns desses objetivos finais da organização.
- A Maior participação de mercado, maior giro dos estoques e melhor clima organizacional.
- B Capacidade de pagamentos, eficiência operacional e rentabilidade do investimento.
- C Satisfação dos acionistas, impacto na sociedade e aprendizagem organizacional.
- D Qualidade do produto ou serviço, domínio de tecnologia e posse de capital.
- E Imagem positiva junto aos clientes e à sociedade e sistema eficiente de produção.