Questão 2 Comentada - Tribunal de Justiça do Estado de Pernambuco (TJ-PE) - Analista Judiciário - Análise de Sistemas - FCC (2012)

As ferramentas para traduzir as declarações estratégicas genéricas em hipóteses, objetivos, indicadores e metas específicas são fornecidas pelo Balanced Scorecard (BSC) que, nessa perspectiva conceitual,

  • A narra a história da estratégia.
  • B cria a consciência estratégica nos colaboradores.
  • C explica o destino estratégico da organização.
  • D estimula o diálogo na organização.
  • E coloca a visão em movimento.