O processo de aprendizagem é explicado por meio de várias maneiras, segundo Chianenato (2005). Dentre elas, podem ser citadas:
I. Condicionamento clássico;
II. Condicionamento operante;
III. Aprendizagem por observação;
IV. Aprendizagem por memorização;
V. Aprendizagem por repetição.
Estão de acordo com as afirmações de Chiavenato apenas as afirmativas
- A I, II e III.
- B I, II e IV.
- C I, II e V.
- D II, III e IV.
- E II, III e V.