Questão 84 Comentada - Serviço Federal de Processamento de Dados (SERPRO) - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação - CESPE/CEBRASPE (2010)

Um incidente com baixo impacto e com alta urgência pode ter uma prioridade de resolução equivalente à de um incidente ocorrido no mesmo período com alto impacto, mas com baixa urgência.