A Coordenadoria de Planejamento, Gestão e Avaliação de uma Universidade Federal de Ensino precisa realizara seguinte atividade: um empreendimento não repetitivo, caracterizado por uma sequência clara e lógica deeventos, com início, meio e fim, que se destina a atingir um objetivo claro e definido, sendo conduzido porpessoas dentro de parâmetros predefinidos de tempo, custo, recursos envolvidos e qualidade. Essa atividade édenominada
- A mapeamento de processos.
- B avaliação de riscos.
- C planejamento operacional.
- D matriz de riscos.
- E projeto.