Questão 28 Comentada - Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (INPE) - Tecnologista Júnior I - Caldeiras, Vasos de Pressão, Linhas Pressurizadas, Bombas de Vácuo, Ensaios Padronizados de Qualificação em Geral. Projeto, O

Com base na ABNT NBR ISO 9001 os princípios de gestão de qualidade são:

I. Foco no cliente, liderança e engajamento das pessoas.
II. Abordagem de processo e melhoria.
III. Tomada de decisão baseada em evidência e gestão de relacionamento.

É correto o que se apresenta em:

  • A I, apenas.
  • B I e II, apenas.
  • C I e III, apenas.
  • D II e III, apenas.
  • E I, II e III.