Com base na ABNT NBR ISO 9001 os princípios de gestão de qualidade são:
I. Foco no cliente, liderança e engajamento das pessoas.
II. Abordagem de processo e melhoria.
III. Tomada de decisão baseada em evidência e gestão de relacionamento.
É correto o que se apresenta em:
- A I, apenas.
- B I e II, apenas.
- C I e III, apenas.
- D II e III, apenas.
- E I, II e III.