Questão 1 Comentada - Departamento de Água e Esgoto Santa Bárbara d’Oeste - São Paulo (DAE-Santa Bárbara d’Oeste) - Fiscal de Obras - Avança SP (2023)

LÍNGUA PORTUGUESA
TEXTO

As equipes precisam ser formadas e desenvolvidas para que possam florescer e se multiplicar na organização. A organização precisa ajudar o processo com uma estrutura orgânica e com uma cultura democrática e participativa. No trabalho de equipe, é importante eliminar as diferenças hierárquicas e os interesses específicos de cada departamento, proporcionando uma predisposição sadia para a criatividade e inovação.
As equipes devem ser coordenadas por um especialista ou consultor, cuja a atuação varia enormemente. Consultor e membros da equipe devem procurar eliminar as barreiras interpessoais de comunicação pelo esclarecimento e compreensão de suas causas. Nesse sentido, é necessário encontrar o ponto em que a colaboração seja considerada frutífera, alcançada por meio de críticas recíprocas entre os envolvidos nesse processo como uma porta que se abre para o novo.
A coordenação é considerada de suma importância para a compreensão dos processos internos e o estabelecimento de metas e objetivos, fornecendo subsíduos para que a equipe evolua e consiga quebrar paradigmas, alcançando resultados mais concernentes ao almejado.

Texto extraído e adaptado de MATOS, F. G.; CHIAVENATO, I. Visão e ação estratégica.
São Paulo: Makron Books, 2019.



Após ter lido o texto supracitado, é pertinente asseverar:

  • A O trabalho do consultor é análogo ao trabalho do especialista.
  • B A departamentalização corrobora para a construção de um cultura democrática e participativa.
  • C A compreensão das causas responsáveis pelos problemas que interferem no processo de comunicação é uma tarefa específica da coordenação.
  • D O tipo de estrutura organizacional influencia a capacidade criativa e inovativa dos envolvidos.
  • E A quebra de paradigmas depende da predisposição que o indivíduo possui em relação a uma situação diferente das habituais.