A cultura organizacional pode criar disfunções que prejudicam a capacidade de resolver problemas relacionados à convivência interna e à adaptação externa. Essas disfunções, muitas vezes, passam despercebidas pelos próprios membros do grupo ou da organização. Assinale a alternativa que apresenta um exemplo de disfunção.
- A Resistência generalizada à necessidade de mudança externa.
- B Dificuldade em aceitar outras culturas e pontos de vista diferentes.
- C Tendência a superestimar outros grupos, especialmente concorrentes.
- D Facilidade para compreender e processar mudanças ambientais.
- E Utilização de mais recursos no desempenho da missão ou no atendimento aos clientes do que no cuidado com a própria organização.