Questão 40 Comentada - Conselho Regional de Fisioterapia e Terapia Ocupacional da 4ª Região - Auxiliar Administrativo - Instituto Consulplan (2023)

Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos | Estrutura Organizacional na Administração Geral


CREFITO-4° Região (MG) - Assistente Administrativo - Instituto Consulplan (2023)

Considere uma empresa que denota mudanças rápidas nas necessidades e demandas dos clientes, sendo o aprendizado e a inovação essenciais para sua competitividade no mercado e, para tal, identifica os processos centrais em torno dos quais a estrutura é criada. Gerentes e funcionários têm acesso a treinamentos, ferramentas e autoridade para tomar decisões; os limites interdepartamentais são inexistentes, sendo as equipes autodirigidas e com liberdade para pensar de forma criativa e flexibilidade para resolver os desafios; a cultura é de confiança e a colaboração tem foco em melhorias contínuas. Considerando o contexto apresentado, podemos inferir que a empresa adota a estrutura organizacional:
  • A Vertical.
  • B Horizontal.
  • C Transversal.
  • D Perpendicular.

Gabarito comentado da Questão 40 - Conselho Regional de Fisioterapia e Terapia Ocupacional da 4ª Região - Auxiliar Administrativo - Instituto Consulplan (2023)

A alternativa correta é a B - Horizontal.

A questão explora as estruturas organizacionais, como elas são estruturadas para atender às demandas de um mercado dinâmico e clientes que buscam inovação e respostas rápidas.

A resolução exige o conhecimento dos diferentes tipos de estruturas organizacionais e suas características.

A alternativa B - Horizontal descreve corretamente uma estrutura com menor hierarquia e foco em equipes colaborativas e multidisciplinares.

A descrição da empresa aponta para essa estrutura:

Aprendizado e inovação como essenciais;

Processos centrais como base da estrutura;

Autoridade distribuída para tomada de decisões;

Inexistência de limites interdepartamentais;

Cultura de confiança e colaboração para melhoria contínua.

Esses elementos indicam uma abordagem flexível e descentralizada, típica da estrutura horizontal.

A estrutura horizontal facilita a comunicação e a troca de informações, agilizando as decisões e aproximando-as dos pontos de necessidade.

Equipes autodirigidas, flexibilidade e liberdade criativa são marcas dessa estrutura.

Essa estrutura contrasta com as estruturas tradicionais, como a vertical, que prioriza a hierarquia e a comunicação top-down.

As demais opções não se encaixam no cenário descrito e estão incorretas.

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