No balcão de um hospital de médio porte, pacientes buscam orientações sobre a utilização de medicamentos prescritos por diferentes especialistas. Diante dessa realidade, assinale a medida que melhor reflete um atendimento ao público de maneira eficaz e humanizada, com foco na segurança do paciente.
- A Orientar a administração dos fármacos em intervalos arbitrários, com base apenas na conveniência do paciente.
- B Explicar os possíveis efeitos clínicos e reforçar a importância do seguimento regular, esclarecendo dúvidas de modo acessível.
- C Substituir automaticamente qualquer prescrição que pareça complexa.
- D Limitar o tempo de conversa para evitar filas longas, mesmo que persistam dúvidas sobre posologia e interações.