O Porta-voz de uma entidade pública ou privada é o profissional que foi capacitado para representá-la em entrevistas, coletivas de imprensa, eventos corporativos, conferências, na gestão de crise, além de se tornar fonte de informação acessível e de credibilidade para um bom relacionamento com a imprensa. Para isso, os principais atributos de um Porta-voz são:
- A capacidade de transmitir mensagens dúbias e informações imprecisas, para proteger os dados confidenciais da empresa
- B capacidade de comunicar com veemência a mensagem, usando a entonação da voz para mostrar a força que a imagem da empresa tem para a imprensa
- C capacidade didática de apresentar as informações com clareza e objetividade, atributos que demonstram credibilidade para os jornalistas
- D capacidade de impor as ideias antecipadamente memorizadas, com rebuscamento e altivez, procurando afastar a possibilidade de perguntas inconvenientes