Com a instituição da Rede de Atenção às Urgências no Sistema Único de Saúde (SUS) destaca-se o Acolhimento com Classificação de Risco (ACCR), que se mostra como um instrumento reorganizador dos processos de trabalho com o objetivo de melhorar e consolidar o SUS. Sua proposta é estabelecer mudanças na forma e no resultado do atendimento ao usuário do SUS e, sobretudo, deve ser um instrumento de humanização. A Classificação ou Avaliação de Risco surgiu para garantir a equidade nas emergências frente a superlotação, ou seja, é a mudança de paradigma do atendimento por ordem de chegada, ressignificando o processo de triagem/exclusão para o baseado em evidências científicas, de forma que quanto maior o grau de sofrimento, agravo à saúde e potencial de risco, mais breve será o paciente atendido pelo médico, estratificando o risco em cinco níveis distintos e que têm sido referidos por cores para facilitar a visualização dos atendimentos. Em relação a este tema, assinale a alternativa correta:
- A O paciente que procura o serviço de urgência e emergência deverá ser acolhido pelos profissionais da recepção. Nesse momento e local, será executado o acolhimento com classificação de risco por esses mesmos profissionais.
- B Segundo as legislações e resoluções do Conselho Federal de Enfermagem (Cofen), os profissionais enfermeiro e técnico de enfermagem, no âmbito da equipe de enfermagem, podem executar a classificação de risco e a priorização da assistência.
- C Os protocolos que sustentam a classificação de risco do paciente são definidos por parâmetros subjetivos e objetivos, tempos e fluxos que devem ser periodicamente revisados e atualizados pela instituição de saúde. O protocolo surge como um norteador, mas não é o único responsável pelo sucesso da classificação de risco, pois a sua implementação depende de capacitação prévia, profissionais qualificados e uma rede assistencial estruturada e organizada, capaz de assegurar a continuidade da assistência em outros serviços de saúde, quando necessária.
- D A classificação de risco é dinâmica, mas não requer a reavaliação periódica do risco daqueles que ainda não foram atendidos ou mesmo daqueles cujo tempo de espera, após a classificação, é maior do que aquele que foi estabelecido no protocolo.
- E A classificação de risco é um fundamento e uma diretriz que possibilita o acesso universal e contínuo a serviços de saúde por meio de ferramentas que promovem vínculo, corresponsabilização, utiliza a escuta qualificada, a avaliação integral de necessidades de saúde e a análise de vulnerabilidade.