Qual é a principal importância de um bom atendimento por telefone?
- A Garantir que o cliente compre qualquer produto ou serviço, independentemente de suas necessidades.
- B Fidelizar os clientes, proporcionando uma experiência positiva e engajadora, e reforçando a imagem da empresa.
- C Atender rapidamente, sem se importar com o nível de satisfação do cliente.
- D Concentre-se apenas em responder perguntas frequentes, sem personalizar o atendimento.
- E Ignorar o feedback do cliente, sem se preocupar com melhorias no atendimento.