Questão 1 Comentada - Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (INPE) - Tecnologista Pleno I - Garantia do Produto e da Qualidade - FGV (2024)

Administração Geral Gestão da Qualidade


Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (INPE) - Tecnologista Pleno I - Garantia do Produto e da Qualidade - FGV (2024)

As sete ferramentas da qualidade, criadas por Kaoru Ishikawa, são frequentemente usadas para análise e melhoria dos processos das empresas. 
Com base nisso, assinale a opção que contém as 07 (sete) ferramentas da qualidade. 

  • A Fluxograma, Diagrama de Ishikawa, SWOT, Diagrama de Pareto, Histograma, Diagrama de Dispersão e Matriz RACI.
  • B Fluxograma, Diagrama de Ishikawa, Folha de Verificação, Diagrama de Pareto, Histograma, Diagrama de Dispersão e Cartas de Controle.
  • C Cartas de Controle, Diagrama de Ishikawa, Diagrama de Pareto, Histograma, Diagrama de Dispersão, Fluxograma e SWOT.
  • D Cartas de Controle, Diagrama de Pareto, Diagrama de Ishikawa, Histograma, SWOT, Matriz GUT e Fluxograma.
  • E Matriz GUT, SWOT, Diagrama de Ishikawa, Diagrama de Preto, Histograma, Matriz RACI e Diagrama de Dispersão.

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