A alternativa que melhor expressa os padrões de clareza, impessoalidade e formalidade, bem como o uso do canal institucional para comunicações da secretaria escolar é:
- A Redigir em linguagem coloquial, com ênfase em emotividade, enviando por aplicativo pessoal para acelerar a entrega.
- B Empregar clareza, concisão, impessoalidade e padronização (assunto/vocativo/fecho/assinatura/identificação do signatário), numerar e protocolar a peça, expedindo por meio institucional com registro de recebimento.
- C Usar abreviações internas e jargões próprios da escola, dispensar vocativo e fecho padronizados, desde que o destinatário compreenda.
- D Priorizar comunicação oral sem registro e deixar a formalização para casos excepcionais.