Questão 29 Comentada - Banco do Estado do Pará - Técnico em Informática Desenvolvimento de Sistemas e Acompanhamento de Projetos - Prova Fundação CETAP (2025)

Analise as afirmativas a seguir sobre Balanced Scorecard (BSC) na gestão de Tecnologia da Informação (TI):

I - O BSC na gestão de Tl é uma ferramenta que permite alinhar os objetivos estratégicos da área de Tl com os objetivos de negócio da organização, utilizando indicadores de desempenho em quatro perspectivas: financeira, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento.
Il - O BSC na gestão de Tl é um modelo estático, que não permite adaptações ou revisões ao longo do tempo, tornando-o inadequado para ambientes de negócios dinâmicos e em constante mudança.
III - O BSC na gestão de Tl é utilizado apenas para medir a eficiência operacional dos sistemas e processos, sem foco nos objetivos estratégicos da organização.

Qual(is) afirmativa(s) está(ão) correta(s)?

  • A Somente as afirmativas I e Il estão corretas.
  • B Somente a afirmativa Il esta correta.
  • C Somente a afirmativa I esta correta.
  • D Somente a afirmativa III esta correta.
  • E Nenhuma alternativa esta correta.