Uma organização identificou a necessidade de priorizar os problemas mais relevantes para alcançar seus objetivos estratégicos. Para isso, decidiu utilizar a matriz GUT, uma ferramenta amplamente adotada em processos de gestão e tomada de decisão. Essa matriz avalia os problemas com base em três critérios fundamentais. Quais são esses critérios?
- A Gravidade, Urgência e Tendência.
- B Gravidade, Utilidade e Temporalidade.
- C Generalidade, Urgência e Tendência.
- D Generalidade, Utilidade e Temporalidade.