Questão 29 Comentada - Universidade Federal de Alfenas (UNIFAL-MG) - Enfermeiro - UNIFAL-MG (2025)

Um enfermeiro recém-contratado para atuar como coordenador de um hospital de grande porte é apresentado a um desafio complexo na sala de emergência. A equipe técnica de enfermagem, apesar de conhecer as normas de segregação de resíduos, demonstra resistência à implementação de mudanças no processo de descarte, alegando que as novas rotinas dificultam a agilidade do atendimento. O enfermeiro, ciente da importância do Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde (PGRSS), precisa utilizar suas habilidades de comunicação, liderança e negociação para resolver a situação.
Qual a estratégia mais adequada para que ele alcance a adesão da equipe e garanta o gerenciamento correto dos resíduos?

  • A Iniciar uma negociação com a equipe para que a segregação seja feita somente no final do turno, minimizando o impacto na rotina de trabalho.
  • B Exigir o cumprimento imediato das normas do PGRSS, sob a ameaça de punição para quem não as seguir, para reforçar sua autoridade como líder.
  • C Propor a contratação de uma nova equipe de limpeza terceirizada, com a responsabilidade exclusiva pela segregação dos resíduos, para desafogar o trabalho da equipe de enfermagem.
  • D Organizar reuniões de equipe para apresentar os riscos à saúde e ao meio ambiente, ouvir as dificuldades e, em conjunto, elaborar e implementar rotinas de trabalho adaptadas à realidade local.

Gabarito comentado da Questão 29 - Universidade Federal de Alfenas (UNIFAL-MG) - Enfermeiro - UNIFAL-MG (2025)

A alternativa D apresenta a estratégia mais adequada e alinhada com as boas práticas de gestão em enfermagem e os princípios do PGRSS. A abordagem participativa, que combina educação permanente (explicando os riscos à saúde e ao meio ambiente), escuta ativa (ouvindo as dificuldades da equipe) e gestão democrática (elaborando rotinas em conjunto), é a mais eficaz para superar a resistência à mudança. Esta estratégia valoriza a equipe, promove o empoderamento e garante a sustentabilidade do pr...

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