O Balanced Scorecard é um instrumento amplamente divulgado e adotado nas organizações atualmente, como apoio à gestão estratégica. Quando aplicado à gestão estratégica de pessoas, o Scorecard é construído considerando-se quatro dimensões fundamentais, relativas à arquitetura de RH: produtos de RH, sistemas de trabalho de alto desempenho, alinhamento dos sistemas de RH e eficiência com que se geram os produtos de RH. Entre os indicadores de eficiência de RH, na perspectiva do Scorecard de RH, estão:
- A qualidade das equipes multifuncionais;
- B amplitude das classificações por avaliação de desempenho;
- C amplitude dos aumentos por mérito assegurados por classificação;
- D índice salário da empresa/salário dos concorrentes;
- E índice de rotatividade por categoria de cargo.