A Satisfação Subjetiva ocorre quando o usuário acha agradável a interação com um sistema e se sente particularmente satisfeito.
Essa satisfação, assim como outros atributos, pode ser verificada na análise de qualidade de uso de um sistema interativo, a partir:
A respeito de engenharia de software, julgue o item a seguir.
A usabilidade de um software refere-se à facilidade com que os usuários podem aprender a utilizá-lo e alcançar seus objetivos de forma eficiente e satisfatória.
Acerca do design de interfaces digitais, julgue o próximo item.
O fato de uma interface digital permitir que os usuários a personalizem tem impacto significativo nos critérios de engajamento e satisfação dos usuários.
Acerca de suporte técnico aos usuários e de experiência de usuário, julgue o próximo item.
É suficiente fornecer suporte técnico aos usuários apenas por telefone, pois o usuário raramente precisa de outras formas de comunicação, como e-mail ou chat.
Acerca do design de interfaces digitais, julgue o próximo item.
A análise de usabilidade deve ser realizada uma única vez, na fase final do desenvolvimento, para garantir uma experiência de usuário otimizada.