Questão 70 Comentada - Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária (EMBRAPA) - Analista Área: Gestão da Informação Subárea: Avaliação de Impactos - CESPE/CEBRASPE (2025)

Acerca de suporte técnico aos usuários e de experiência de usuário, julgue o próximo item.

É suficiente fornecer suporte técnico aos usuários apenas por telefone, pois o usuário raramente precisa de outras formas de comunicação, como e-mail ou chat.