Questões de Segmentação de mercado (Conhecimentos Bancários)

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Em 26 de março de 2021, o Banco do Brasil informou a seus clientes que, a partir dessa data, suas agências passariam a operar das 10h às 14h, seguindo determinação da Febraban, para proteger seus funcionários, clientes e a sociedade, diante do avanço da pandemia do novo coronavírus. O Banco do Brasil informou também, que, em algumas praças, o atendimento começaria mais cedo, às 9h, exclusivamente para idosos, gestantes, pessoas com deficiência e para pagamento de benefícios do INSS.
Essa decisão de atender mais cedo alguns clientes está embasada na noção de

  • A cenário de serviço
  • B recuperação do serviço
  • C promoção de vendas
  • D segmentação de mercado
  • E mapa de percepções

Em um mercado de ativos em que não há incerteza, é correto afirmar que

  • A o valor futuro de um ativo é dado pela razão entre seu rendimento e seu valor presente.
  • B a ausência de arbitragem garante que o preço de venda dos ativos seja equivalente ao seu valor presente.
  • C o equilíbrio no mercado de ativos é garantido pela existência de arbitragem.
  • D a arbitragem garante que os serviços oferecidos pelos ativos sejam equivalentes.
  • E o valor do investimento em um ativo tem relação direta com seu preço.

Com relação à avaliação de estratégias e performance, julgue o item seguinte.

A viabilidade econômico-financeira para instalação de uma nova instituição financeira é realizada mediante a análise de viabilidade dos mercados da região em que a instituição pretende se instalar; a projeção de rentabilidade almejada e possível; e as projeções financeiras acerca da evolução patrimonial da instituição e fontes de recursos que financiarão essa evolução.

  • Certo
  • Errado

Admitindo-se que ações de mesma espécie e classe são coisas fungíveis,

  • A a custódia desses valores mobiliários segue as regras do depósito.
  • B a titularidade das ações entregues para custódia é do agente que as recebe.
  • C o exercício do voto das ações custodiadas compete ao agente da custódia.
  • D alienadas as ações custodiadas, cabe ao depositante sua entrega se forem representadas por títulos.
  • E cessada a custódia, deve a instituição depositária devolver as originalmente entregues.

Às pessoas jurídicas de direito público, como estados e municípios, não se aplicam técnicas de segmentação de mercado.

  • Certo
  • Errado