Questões de Procedimentos Administrativos (Arquivologia)

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A expedição de correspondência é uma parte da gestão de documentos em uma organização. Ela envolve o processo de registro e encaminhamento adequado de documentos, garantindo que a comunicação seja eficiente e segura. Analise dos itens abaixo, qual apresenta corretamente uma prática fundamental no processo de expedição de correspondência:

I.O registro de correspondência deve incluir dados como a data de envio, destinatário, remetente e a descrição do conteúdo, para garantir rastreabilidade.
II.Após o registro, a correspondência deve ser encaminhada diretamente ao destinatário sem qualquer conferência.
III.A correspondência deve ser apenas registrada no sistema quando for considerada urgente, independentemente do conteúdo.

Após análise, assinale a alternativa correta.

  • A Apenas os itens II e III estão corretos.
  • B Apenas os itens I e III estão corretos.
  • C Apenas os itens I e II estão corretos.
  • D Apenas o item I está correto.
  • E Os itens I, II e III estão corretos.

A análise no processo administrativo é uma etapa essencial para garantir que as decisões sejam tomadas com base em critérios técnicos e normativos. Sobre essa etapa, assinale a alternativa correta.

  • A A análise de um processo administrativo deve ser baseada exclusivamente na experiência do responsável pela avaliação, sem a necessidade de considerar normas ou documentos formais.
  • B A análise de um processo administrativo pode ser dispensada quando há urgência na decisão, uma vez que a rapidez na resposta é mais importante do que a verificação de informações.
  • C Durante a análise, é fundamental verificar a conformidade legal dos documentos, avaliar a viabilidade das solicitações e garantir que todas as exigências institucionais sejam cumpridas.
  • D O objetivo da análise no processo administrativo é apenas conferir se todos os documentos estão presentes, sem necessidade de examinar seu conteúdo ou relevância para a decisão final.

No processo de encaminhamento de documentos oficiais, é essencial garantir a correta tramitação da informação dentro da organização. Assinale a alternativa correta sobre boas práticas no encaminhamento de documentos:

  • A Documentos devem ser encaminhados seguindo fluxos predefinidos, com registro em sistemas de protocolo para garantir a rastreabilidade.
  • B Uma vez encaminhado, um documento oficial não pode ser redistribuído para outro setor, mesmo que a análise inicial tenha sido equivocada.
  • C O encaminhamento de documentos pode ser feito sem registro formal, desde que haja comunicação verbal entre os setores envolvidos.
  • D A tramitação de documentos não exige prazos específicos, pois cada setor pode definir livremente o tempo de análise e resposta.

Refere-se à juntada de um documento ao processo, contudo, sem passar a integrá-lo:

  • A apenso.
  • B aditamento.
  • C arquivamento.
  • D autógrafo.
  • E apócrifo.

Observe o enunciado abaixo, e assinale a alternativa correta, considerando V (Verdadeiro) ou F (Falso):

Constitui Serviço Postal o recebimento, expedição, transporte e entrega de objetos de correspondência, valores e encomendas, conforme definido em regulamento. São objetos de correspondência:

( ) Cartão-postal;
( ) Impresso;
( ) Grande - encomenda.

  • A V, V, F.
  • B F, F, V.
  • C V, F, V.
  • D F, V, F.
  • E Nenhuma das alternativas.